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Guida all'acquisto

Condizioni di vendita - Premessa

Le presenti condizioni generali di vendita (le "Condizioni Generali") disciplinano la vendita dei prodotti (i "Prodotti") commercializzati da il Mosnel di Emanuela Barboglio e Figli Soc. Agr. Semp. (con sede legale in via Barboglio, 14 - 25040 Camignone (Bs) Italy).
Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di il Mosnel di Emanuela Barboglio e Figli Soc. Agr. Semp. ai propri clienti (i "Clienti") per il tramite del sito www.quellicheilvino.it (di seguito il "sito e-commerce") sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni ordine e conferma d'ordine di acquisto dei Prodotti stessi.
Le condizioni di vendita applicabili a ciascun ordine di acquisto sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso. Allo stato, il servizio di Vendita Online è disponibile solo nel territorio italiano.

Come acquistare

Per effettuare un acquisto bisogna inserire i prodotti che si intendono acquistare all’interno del proprio carrello. Per farlo è sufficiente cliccare all’interno del catalogo sul pulsante "Aggiungi al carrello", in corrispondenza della voce del prodotto di interesse

Cliccando sul pulsante "Carrello" è possibile visionare i prodotti selezionati, modificarne le quantità o eliminarli in qualsiasi momento.

I prezzi dei prodotti offerti sono tutti IVA e Spedizioni inclusi.

Quando il carrello conterrà tutti i prodotti che si desidera acquistare, cliccare sul pulsante "Prosegui" per specificare i dati di fatturazione e di trasporto. Raggiunta la Conferma Ordine, procederete con il Pagamento. Premendo sulla conferma d’ordine si accettano tutte le condizioni di vendita.

Il pagamento prevede l'utilizzo del sistema Paypal , ma se non possiedi un account Paypal puoi tranquillamente pagare con carta di credito, basterà seguire le istruzioni chiare e semplici sulla pagina Paypal.

Modalità di pagamento

Arrivati alla schermata di "Conferma Ordine", con un click sul pulsante "Acquista" vi verrà chiesto di compilare un ulteriore modulo, nel quale inserire i dati relativi al vostro account PayPal o in alternativa i dati della vostra carta di credito. Le informazioni fornite saranno gestite totalmente da Paypal in modo da garantire l'assoluta sicurezza della transazione.

Ordini Telefonici

Siamo a vostra disposizione per ordini telefonici dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.
Contattateci allo 030.653117 oppure per e.mail info@ilmosnel.com

Diritto di recesso

La vendita on line dei prodotti il Mosnel di Emanuela Barboglio e Figli Soc. Agr. Semp. è disciplinata dagli artt. 50 – 68 del Codice del Consumo (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206) come modificato dal D.lgs. 21 febbraio 2014, n. 21). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il cliente ha diritto di revocare il proprio ordine entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna della merce.

Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato alla Tenuta San Leonardo, e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto e alle spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti da una consegna differente da quella standard).

All'interno dei 14 (quattordici) giorni, il cliente può recedere dal contratto senza fornire alcuna spiegazione.

Ricevuta l'Accettazione Resi dal nostro Servizio Clienti, il cliente ha 14 (quattordici) giorni per rispedire il tutto. Il recesso deve essere comunicato a mezzo di lettera raccomandata (email, fax o telegramma) con avviso di ricevimento a:

il Mosnel di Emanuela Barboglio e Figli Soc. Agr. Semp.
Via Barboglio, 14 – 25040 Camignone – Brescia – Italia
Tel. +39.030.65.31.17 / Fax +39.030.65.42.36

La comunicazione dovrà contenere la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando il proprio numero d'ordine, di fattura e di codice cliente, quali prodotti devono essere oggetto di recesso (identificandoli con il codice articolo), nonché le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (IBAN).

Il nostro servizio clienti, ricevuta la comunicazione di recesso, provvederà a comunicare l'Accettazione Resi (un CODICE UNIVOCO inviato via email, da stampare, ritagliare e applicare) in modo che possiate rispedire il tutto entro i successivi 14 (quattordici) giorni.

A norma di legge (Legge n.185 del 22/05/1999) la restituzione della merce è sottoposta alle seguenti condizioni:

Applicare sui colli spediti, in posizione ben visibile l'Accettazione Resi ricevuta. Le spedizioni sprovviste dell'Accettazione Resi non saranno accettare e restituite al mittente, a sue spese.

Si raccomanda, a beneficio del cliente, di preparare il pacco con cura utilizzando imballi idonei (preferibilmente gli originali) e per la spedizione un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione.

Il Mosnel di Emanuela Barboglio e Figli Soc. Agr. Semp. effettuerà il rimborso al cliente entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.

Non è previsto alcun diritto di recesso per soggetti con partita IVA.